Köpvillkor & Betalningsalternativ
Betalningsalternativ:
Kortbetalning: Avgift 0kr
Välj kortbetalning och följ anvisningarna. Varorna skickas direkt efter att betalningen är genomförd och ingen extra avgift tas ut!
Klarna Faktura: Avgift 29kr
Faktura är ett smidigt alternativ till postförskott! Fakturan skickas då med din order, på så sätt kan du se varan innan du betalar för den! När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning mot ditt personnummer.
Även en jämförelse mellan personnummer och din folkbokföringsadressen görs för att säkerställa att personen verkligen är den han/hon utsäger sig för att vara.
Ej uthämtade paket debiteras med 300kr.
Köpvillkor:
I priserna ingår moms med 25%.
Är du under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd för få att beställa hos oss.
Alla varor förblir Undisputed AB´s egendom till dess full betalning kommit bolaget tillhanda.
Undisputed.se förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.
Ej uthämtad vara För alla paket som inte hämtas ut debiteras kunden en avgift på 300 kr. Avgiften motsvarar de faktiska kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hantering, sammanlagt.
Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter. Att returnera paketet är billigare än att inte hämta ut det.
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer Vid retur av varor betalar du själv returfraktkostnaden. Om det rör sig om en reklamation på grund av skadad vara eller att vi expedierat fel vara återbetalar vi dig returfrakten samtidigt som vi återbetalar det du lagt ut för varan. Även den ursprungliga fraktkostnaden om den reklamerade varan var den enda produkten du hade beställt och vi ej haft möjlighet att ersätta den felaktiga eller skadade varan.
Undisputed.se står för transportrisken för dina beställningar ut till dig. Och du som kund är ansvarig för försändelser tillbaka till oss. Alla ordrar som lagts vardagar innan kl 13:00 skickas normalt samma dag. Levererar posten i tid så ska din order vara framme nästkommande vardag! Normalt ligger leveranstiden på 1-3 arbetsdagar. Skulle din order inte kunna skickas i tid t.ex på grund av fel kontaktar vi dig och du har då rätt att häva ditt köp.
Transportskador Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det genast på platsen. Leveranssäkerhet Undisputed.se skickar alltid en orderbekräftelse till mailen du angivit innan vi skickar varorna till dig.
Våra paket skickas med Posten Sverige AB samt DHL.
Moms & Skatt:
Priserna är angivna inklusive moms och igen extra avgift tas ut av Undisputed AB när köpet är genomfört. Notera dock att varor som skickas utanför EU kan bli tull och moms pliktade av respektive land dett är inget Undisputed kan ta ansvar för.
Ångerrätt:
Ingen affär är avslutad förrän du fått, provat och godkänt dina varor. Därför har du två veckors ångerfrist på allt utom underkläder och parfymer som har bruten förpackning / plasten borttagen / våran plombering borttagen. Kort sagt – du ska vara helt nöjd, annars får du pengarna tillbaka! Som kund har du rätt att häva köpet, utan kostnad, om du inte godkänner en ny föreslagen leveranstid vid eventuell försening. 14 dagars ångerfrist Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Är du inte nöjd med något du beställt har du 14 dagars ångerfrist efter det att du mottagit varan. Du har rätt som kund att utan kostnad öppna förpackningen för att kontrollera att varan fungerar.
Du har alltid rätt att häva ditt köp om varan är slut. Ångerfristen gäller på allt utom underkläder och parfymer som har bruten förpackning / plasten borttagen / våran plombering borttagen.
Givetvis gäller inte ångerrätten om varan varit använd. Som kund är du skyldig att kontrollera din leverans. Varan måste skickas tillbaka i väsentligen oförändrat skick. Du står för transportrisken. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad betalar vi, inom 30 dagar, tillbaka det belopp du betalat, samt avgifter om hela ordern är returnerad. OBS! Normalt tar det ca 2 veckor från att du skickat din retur till oss innan du erhåller eventuell återbetalning. I undantagsfall kan det ta upp till 30 dagar vid återbetalning vilket är max-tiden enligt lag.
Du har full retur och bytesrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick. Du får alltså givetvis prova din vara för att se att den passar dig! Retur- och bytesrätten gäller inte underkläder. Vid retur av varor betalar du själv returfraktkostnaden. Varan ska återlämnas i samma skick som när du köpte den.
Om det däremot rör sig om en reklamation på grund av skadad vara eller att vi expediterat fel vara återbetalar vi dig returfrakten samtidigt som vi återbetalar det du lagt ut för varan om inte varan finns kvar i lager. OBS! Har vi inte möjlighet att skicka ny vara för en reklamation och du inte beställt fler produkter i ordern får du även tillbaka den ursprungliga frakten. Alla varor som skickas tillbaka, måste vara packade i påse eller kartong. Om du returnerar skor i kartong, lägg original kartongen i ett paket eller påse. Skicka ej tillbaka genom att sätta en adresslapp direkt på original kartongen/förpackningen. Den blir förstörd och då kommer vi inte att återbetala fullt belopp för varan. Vid byte, retur eller reklamation går vi efter Konsumentverkets regler för e-handel (se konsumentköplagen).
I samband med din registrering och beställning godkänner du enligt lag att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagande gentemot dig. Undisputed.se skyddar dina personuppgifter enligt personuppgiftslagen. Du har alltid rätt att se dina personuppgifter som finns registrerade hos oss.
Om de är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få uppgifterna rättade eller raderade. Undisputed.se använder krypterad dataöverföring.
Betalning- och personuppgifter sker genom säkra sidor på nätet. Observera att du måste ha målsmans tillstånd för att handla hos oss om du är under 18 år!
Sortimentförändringar:
Undisputed.se reserverar sig för förändringar i sortimentet och har rätt att ta bort varor ur sortimentet innan ett köp har gått igenom. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäjning av varor i sortimentet. Undisputed.se reserverar sig för eventuella tryckfel i texter på denna webbsida. Vi ger heller ingen garanti att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende.
Undisputed.se förbehåller sig rätten att justera priser och eventuella prisfel.
Force Majeure:
Vid händelse av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror, myndighetsåtgärd, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof eller liknande händelse, kommer Undisputed.se att kunna tillämpa sig av force majeure. Detta betyder att detta avtal inte behöver uppfyllas fullt ut. Om detta inträffar kommer vi att försöka underrätta kunden om
/Undisputed crew
